Намерени материали: 120
УПРАВЛЕНИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ В KFC.
качен на 18/07/2017
от tetradka.bg
брой страници 16
Традиционната концепция на бизнес предприемачa, въплащавайки характеристики като проактивност и свобода на действие, също е основен аспект на дейността на KFC България като франчайз-получател. Въпреки това, в този контекст KFC или Самекс ЕООД има някои ограничения по отношение на представянето съобразно системата на франчайзинг. Като франчайз-получател с предприемачески профил, Самекс ЕООД може да бъде източник на иновации и добавена стойност за веригата на доставки и както посочихме, че компанията е отговорна и за обучението на персонала, което генерира местни иновации.
Желаният профил на фр
Виж повече
КАЗУС ПО УПРАВЛЕНИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ.
качен на 24/02/2017
от тетрадка.бг
брой страници 5
Интервюто е най-често използваната техника за подбор. Тя може да бъде скъпа, отнемаща време и но повечето организации не максимизират неговата полезност. Въпреки това, ако използва по подходящ начин, интервюирането може да бъде добър предиктор за бъдещото представяне на кандидата на работното място.
Ще се използват поведенчески въпроси в структурирано интервю. Целта на поведенчески-ориентирани въпроси е кандидата да докаже, че чрез своето поведение в миналото може да отговори адекватно на изискванията на компанията.
За да се оцени потенциала на кандидата е важно да има въпроси, които обхващ
Виж повече
УПРАВЛЕНИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ.
качен на 22/02/2017
от тетрадка.бг
брой страници 8
На първо място, ще се използва тест за изследване на личността, който ще предложи следните въпроси (Отговорите на всеки въпрос са: Категорично ДА, Да, Не съм сигурен, Не, Категорично НЕ)
1. Вие почти никога не закъснявате за срещите си
2. Можете ли да се занимавате с активна и забързана работа
3. Вие обичате да имате широк кръг от познати
4. Вие обикновено сте първия, който реагират на внезапно събитие: телефонът звъни или на неочакван въпрос
6. Вие смятате, че светът е основан на състраданието
7. Вие мислите, че всичко в света е относително
8. Стриктното спазване на установените правил
Виж повече
качен на 02/02/2017
от тетрадка.бг
брой страници 9
Личностните качества са представени от всички умствени и поведенчески характеристики на кандидата, които го правят уникален за заемане на позицията.
Качество Задължително Желателно Начин на идентифициране
1. Тактичност вкл. емпатия √ Под тактичност се има предвид даване на възможност за изслушване на мнението на другите и зачитане на техните чуства и емоции. Като тя може да се критична или одобряваща. В конкретния казус, за идентифициране на това качество, бъдещият управител не трябва да критикува служителите вярвайки, че има само един верен начин. Той не е тактичен, ако се отнася с пре
Виж повече
Тема по организация и технология на управлението.
качен на 01/02/2017
от admin
брой страници 2
a) Създаване на финансова „зона на комфорт”
Могат да се предложат три стъпки за успешно създаване на зона на комфорт за персонала в кол-центъра:
1) необходимо е да се идентифицират основните данни, на чиято база следва да се постигнат бизнес целите.
Преди да се започне каквато и да е HR дейност, трябва да се идентифицират бизнес предизвикателствата пред организацията. Може да се потърсят данни за хората с най-голям потенциал да отговорят на предизвикателствата и е необходимо да се отговори на въпроса как те могат по най-добър начин да извлекат данни от своите системи.
2) Споделяне на H
Виж повече
КАЗУС ПО УПРАВЛЕНИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ.
качен на 23/10/2016
от тетрадка.бг
брой страници 4
Процедурата по подбор ще разчита на психометрични тестове. Тестове от този вид са разработени от професионални психолози и тяхната цел е да предоставят на работодателите надежден метод за избор на най-подходящите кандидати. Психометрични тестове имат за цел да оценят черти като интелект, способности и индивидуалност. Те ще осигурят на работодателя поглед върху това доколко кандидата може да работи добре с други хора, доколко добре той се справя стреса, както и дали кандидатът ще бъде в състояние да се справи с интелектуалните предизвикатекства на работните задания.
Повечето от известните псих
Виж повече
УПРАВЛЕНИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ.
качен на 11/10/2016
от тетрадка.бг
брой страници 5
Тест на когнитивните способности. Отговорите оценяват различни умствени способности, като вербални и математически способности, способност да се разсъждава и да се чете с разбиране. Когнитивните тестове са показали, че са изключително полезни предиктори относно изпълнението на работат и по този начин се използват често при вземане на решенията за подбор за много различни видове работа. Когнитивните тестове обикновено се състоят от множество отговори. Някои когнитивни тестове да съдържат елементи за проверка, които наблягат на различни способности (например, вербални способности, изчислетелни с
Виж повече
ЕВРОПЕЙСКИ ИЗИСКВАНИЯ ПО ОТНОШЕНИЕ НА ЗДРАВЕТО И БЕЗОПАСНОСТТА НА РАБОТНОТО МЯСТО.
качен на 26/09/2016
от тетрадка.бг
брой страници 8
Доколкото се отнася до всеки химичен компонент, задължение на работодателите е същите да извършват оценка на риска, когато подобни химикали се обработват по време на трудовите дейности. Фигура 1 показва различните етапи, които се включват в превенцията на риска при работа с химикали на работното място. Оценката на риска и ефикасността на изпълнение на мерките за управление на риска трябва да се преразглеждат периодично преди са направени някакви промени или относно употребяваните химични агенти или условията на труд.
Фиг.1 Оценка на риска
Източник: Guidance on the protection of the health
Виж повече
ПРОФЕСИОНАЛНО ОРИЕНТИРАНЕ И ФАКТОРИ ЗА НЕГОВАТА РЕАЛИЗАЦИЯ.
качен на 23/09/2016
от тетрадка.бг
брой страници 24
Оригиналната теория известен като социална теория на познанието за вземане на решения в кариерата (СТПВРК) е било скоро доразвита в познавателна теория на кариерното консултиране (ПТКК). Колкото повече новата версия се опитва да интегрира практическите идеи, научните изследвания и процедури за формулиране на теория, толкова повече тя отива отвъд обяснение на това защо хората преследват различни работни места: „докато двете теории са били публикувани по различно време, те могат да се разглеждат като една теория с две части. Първа част (СТПВРК) обяснява произхода на кариерния избор, а втората ч
Виж повече
ПРАКТИКИ ПО ОБУЧЕНИЕ НА ПЕРСОНАЛА В АДМИНИСТРАЦИЯТА НА ЕС.
качен на 02/08/2016
от tetradka.bg
брой страници 8
„Най-добра практика” е набор от инструкции, техники и методики на обучение, които, благодарение на опита и изследванията, са доказали своята ефективност и водят надеждно до желания или оптимален резултат. Затова „най-добри практики” са оперативните практики, които неизменно показват резултати по-добри от тези, постигнати с други средства и тъй като те са се доказали, същите се използват като образец . Що се отнася до понятието „обучение”, то може да се дефинира като „процес на привеждане на човек към приет стандарт на владеене на умения чрез практика и инструкции” . Освен първоначалните квалиф
Виж повече
УПРАВЛЕНИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ ....
качен на 31/07/2016
от тетрадка.бг
брой страници 17
Поради това че въпреки различния индивидуален принос в общите трудови усилия на производство в Енпром човешките ресурси са класифицирани по длъжност, стаж и квалификация, те получават и равностойно трудово възнаграждение според тази класификация. Организацията се превръща в сериозно препятствие за използването на огромния потенциал, заложен в пряко заетия в дейността човек. Основен момент при осъществяване на стратегическо управление на човешките ресурси е ситуирането му в мрежата на взаимодействия на организационната стратегия [1, 98]. Необходима е трансформация, чрез която Енпром да е адеква
Виж повече
УПРАВЛЕНИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ В СЕРВИЗ.
качен на 31/07/2016
от тетрадка.бг
брой страници 16
Системата на прекия контрол при ITS-iris ЕООД се характеризира с неголямо организационно пространство. Управителят ръководи един администратор, трима техници, един доставчик-пласмент и един счетоводител. Дейността на ITS-iris ЕООД се осъществява посредством Телевизионен сервиз. Това е относително несложна трудова дейност. Чрез прекия контрол и наблюдение на управителя на ITS-iris ЕООД се осигурява трудовата мотивация на служителите в Телевизионния сервиз. Съществува относително висока ефективност на комуникация във вътрешноорганизационен план и план на външна среда.
Системата на прекия контр
Виж повече
УПРАВЛЕНИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ В ХОТЕЛ АРМИРА.
качен на 31/07/2016
от тетрадка.бг
брой страници 18
Всяка организация се създава в името на някаква цел и предвид извършването на определена дейност. Семеен хотел „Армира“ предлага туристически пакет услуги на основа хотелиерство. Хотелиерството е сложен производствен процес, тъй като това е дейност в сферата на услугите и се произвежда услуга. Крайният продукт не е осезаем и не може да бъде измерен в количествени единици. Стратегията на хотела е да се постигне висока рентабилност на продажбите и да се увеличи потока от гости, като предложи високо качество на услугите както вътре в хотела, така и при предоставянето на допълнителните услуги извъ
Виж повече
ПЛАН ЗА НАМАЛЯВАНЕ ТЕКУЧЕСТВОТО ОТ ЖЕНСКИ ПОЛ И ИЗРАВНЯВАНЕТО ИМ С МЪЖКИЯ В ГИГАНТА Google.
качен на 19/06/2016
от tetradka.bg
брой страници 11
Гъвкавата работа може да означава множество неща, но докато намалението на часовете е възможност за съществуващия персонал, то промоцията в по-висока позиция в резултат на непълно работно време е малко вероятна. В Google Inc. това ограничение е ясно изразена включително и дистанционната работа е пречка за промоция на жените. Едновременно почасовата заетост и работата от разстояние са опция за Google Inc. за запазване на ценния персонал, но в техните настоящия местоназначения, и също те не възможност за кариерно развитие за новите служители от женски пол.
От тази гледна точка, гъвкавостта създ
Виж повече
Дизайн на тренинг за формиране или развитие /усъвършенстване/ на социални компетенции.
качен на 29/02/2016
от тетрадка.бг
брой страници 5
Цел на тренинга: формиране и усъвършенстване на умения за работа в екип - способност да се постига баланс между представянето на собствените решения и възприемане на идеите на другите, оценка на приноса при постигането на общи цели, разпознаването на собствения стил и влиянието му върху другите, уважение към индивидуалните разлики при осигуряване на ефективна екипна дейност.
Тренинг 1 ден
1. Представяне на водещия.
2. Формулиране на цели, задачи, очаквания от тренинга и правила за работа.
- Очаквания от тренинга – участниците споделят свободно очакванията и нагласите си за обучението, а
Виж повече
Дизайн на тренинг за формиране или развитие /усъвършенстване/ на социални компетенции.
качен на 24/09/2015
от тетрадка.бг
брой страници 5
Всеки участник се представя на останалите със своето име, професия, хоби (20 минути)
• Очаквания от тренинга
На постер водещият записва очакванията от обучението на участниците (10 минути)
Очакваните резултати от тренинга са:
• Създаване на умения за развитие на личностния потенциал и подобряване на уменията за самопознание, саморазвитие и самоусъвършенстване.
• Трансфериране и адаптиране на иновативна и доказала своята ефективност методология за формиране и развитие на социални компетенции.
• Насърчаване на активността на участниците към социално включване и развитие на социални ком
Виж повече
Същност на мотивацията при работа в екип.
качен на 15/09/2015
от admin
брой страници 16
Всяко действие на един икономически субект е продиктувано от някаква вътрешна сила, наречена мотивация. Тя е разковничето на успеха във всяко начинание на човека. Бъдещето на човечеството е в обработката и създаването на информация, но за да не остане знанието само на хартия или дискета е необходимо хората да са мотивирани да го извличат.
Друга причина, поради която се насочих към тази тема, е че откритията в областта на мотивацията имат по-дълготраен ефект и могат да са от полза изобщо в работата както в стопански, така и в нестопански организации, както във формални, така и в неп
Виж повече
качен на 15/09/2015
от николов
брой страници 19
Конфликтът е част от ежедневието ни. Той провокира,нарушава спокойния ход на събитията и мислите ни,обръща установеното течение на нещата,кара ни да се пренастройваме на нова вълна,да погледнем на събитията,нещата и хората с други очи.Той буди мислите ни и взривява чувствата ни, за да покаже, че нещо не е и не може да продължи, както преди и че имаме нужда от промяна.
В управленската теория и практика съществуват различни мнения относно мястото и ролята на конфликтите в организацията. По отношение същността на конфликта,той се разглежда като отсъствие на съгласие между две и повече страниП
Виж повече
качен на 15/09/2015
от инанков
брой страници 16
Ръководенето на екип – както и участието в него – е трудно.Работата в екип изисква добро разбиране на действените сили на групата и начина,по който в постепенната съвместна работа на участниците се изгражда „образът” на екипа.Подобно на любовта и приятелството ефективните екипи имат своя тайнствена химия – почти неподатлива на анализ и обяснение.Освен това в съвременния глобален бизнес климат, културното наследство представлява още едно предизвикателство пред работата в екип.Например разликата между индивидуалистична и колективистична култура :
→ индивидуалистични ценности /характерни за Зап
Виж повече
Обща характеристика на работата в екип
качен на 02/09/2015
от admin
брой страници 16
Съдържание:
1.Увод
2.Изграждане на екип
2.1. Екип и група
2.2. Правилните хора
2.3. Определяне на екипната цел
2.4. Мотивация на екипа
2.5. Екипна ефективност
2.6. Комуникация и конфликти
2.7. Оценка на работата в екип
2.8. Лидер
3. Заключение
Виж повече
Ролята на мотивацията за повишаване на качеството
качен на 02/09/2015
от андреева
брой страници 11
Мотивацията е това нещо, което кара хората да действат или да се държат по определен начин. Тя е такова регулиране на стимулиращите фактори, при което у човека се появява желание да работи така, че да съдейства за постигането на целите на организацията. По принцип целите не винаги се удовлетворяват и неуспехите предполагат необходимостта от търсене на алтернативни начини за постигане.
Мотивацията се проявява чрез две форми:
• Външна – включва фактори, чрез които се влияе върху индивидуалното поведение като наказания, повишения, похвали и др.;
• Вътрешна –фактори, които принуждават индивиди
Виж повече
Фирмена култура, системи на възнаграждение и мотивиране на персонала във фирма ЕТ „Салекс”
качен на 02/09/2015
от косева
брой страници 22
С Ъ Д Ъ Р Ж А Н И Е:
Увод
1.Характеристика на фирмата
2.Фирмена култура на ET “ Салекс”
Теоретична постановка
Анализ на конкретна ситуация
3.Препоръки
Увод
Във всяко предприятие трябва да се прилага такава политика на възнаграждение и такива мотивационни практики, които да подпомагат постигането на неговите цели. По своята същност дейността “възнаграждение” е приложение на стратегията и политиката на организацията в сферата на човешките ресурси. В съвременните организации, възнагражденията се приемат на само като начин за заплащане на
Виж повече
качен на 02/09/2015
от пенкова
брой страници 22
Лидерството е ключов проблем в политологията и се разглежда в различни интердисплинарни аспекти: философско- исторически( лидерството до голяма степен се слива с с проблема за ролята на великата личност); социологичен (акцентира върху връзките на лидерството със социалната структура и неговата роля във функционирането на обществените организации); соционалнопсихологически (разглежда лидерството като елемент на междуличностните отношения в социалните групи); психологически ( особеностите на личността на лидера) и т.н.
Феноменът лидерство предполага комплексен подход поради своята сложност и
Виж повече
качен на 26/08/2015
от савина
брой страници 10
I. Процесна характеристика на управление на човешките ресурси.Определяне на потребността от персонал.Набиране и подбор на персонала.Оценка на изпълнението.
Необходимите хора,в необходимото време, на необходимото място.
Целите на планиране на човешките ресурси са:
1) Да се определят потребностите от персонал по качество,персонален състав и квалификация.
2) Да се осигури най-добро използване на персонала.
3) Да се овладеят проблемите свързани с потенциалния излишък или недостиг на персонала.
Основни въпроси за реализиране на поставените цели:пронозиране на общите потребности от пе
Виж повече
Съвременно управление на човешките ресурси
качен на 29/07/2015
от диима
брой страници 13
Организациите, и в частност съвременното управление на човешките ресурси, са изправени пред множество нови предизвикателства. Управлението на човешките ресурси е централна дейност във всяка една организация и придобива все по-голямо значение относно нейното развитие и успех. Работата става все по-разнообразна, изискваща и динамична. Поради това работодателите търсят по-гъвкави и адаптивни сътрудници, притежаващи умения, които да отговарят на променените изисквания на работата. Промените в съдържанието на работа, изискват промяна на традиционните модели за управление на човешките ресурси.
Г
Виж повече
Анализ на системите за мотивация на персонала /човешките ресурси/ в Microsoft.
качен на 22/03/2015
от тетрадка.бг
брой страници 11
Родени ли са хората със способността за само мотивация или трябва да бъдат подтиквани от външни стимули? Отговорът е и да и не. Ако приемем „не“ за отговор, то това значи, че хората могат да бъдат мотивирани, а способността да мотивираме е умение, което може да бъде усвоено. Това е от съществено значение за успеха и оцеляването на всеки бизнес. Изпълнението се смята за функция от способността и мотивацията, която може да се представи по следния начин:
Изпълнение на служебните задължения = F (способност + мотивация)
Способността от своя страна зависи от образованието, опита, обучението и него
Виж повече
Подбор на персонал за обявена вакантна длъжност (оценка 6)
качен на 05/03/2015
от barbaroska1977
брой страници 8
Въпроси за интервю за кандидатите за провеждане на интервю за длъжността главен счетоводител
Входящ въпрос към кандидата: Моля да се представите и да разкажете накратко за Вашия професионален път.
Въпрос 1 за оценяване качествата на кандидата относно уменията за самостоятелно планиране и организиране на работата.
1.1. Разкажете как постъпвате, когато сте изправени пред задачата да направите сложен финансов разчет, когато сте ограничени във времето, и когато за изготвянето на отчета е необходимо да се съберат и анализират многобройни счетоводни данни.
1.2.Дайте ни пример за това как се с
Виж повече
УПРАВЛЕНИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ В MICROSOFT.
качен на 26/01/2015
от тетрадка.бг
брой страници 18
За да бъде успешна една компания, тя трябва да бъде наясно с визията си за бъдещето и в каква посока ще бъдат ориентирани нейните действия, за да прецени как ще повлияе конфигурацията на човешките ресурси към настоящия момент. Както вече видяхме Microsoft полага изключителни усилия при подбора на персонал. Организацията използва различни от останалите компании практики,баизращи се на нуждата от най-интелигентните хора, стартирайки търсенето от най-добрите колежи и университети в САЩ. Microsoft активно търси и наема подходящи служители, фокусирайки се върху правилния човек,а не върху човека с
Виж повече
качен на 01/08/2014
от тетрадка.бг
брой страници 4
Компанията проведе през месец ноември 2013г. осем дневно обучение за РМ мениджмънт звеното, с цел изграждане на лидерски качества посредством усъвършенстване на личностни умения и компетенции на мениджърите; мотивиране и задържане на мениджърите в компанията и подобряване управлението на конфликтите и комуникацията в организацията. Постигането на тези цели е пряко обвързано с визията на фирмата за ценността на човешките кадри и грижата за тях, както и с подобряване работата по отделни проекти и удовлетворяване на клиентите от качеството на продукта. Към дата 1.02.2014г. следва да се проведе о
Виж повече
Задание № 2 ПРОЦЕДУРА за подбор на персонал в „Web Technologies” ЕООД
качен на 29/07/2014
от тетрадка.бг
брой страници 4
Отдел ЧР прецени, че е удачно е да възприемем балансиран подход на оценяване, като търсим едновременно съответствие както между личностните характеристики и изискванията за работното място, така и между човека и културата на компанията ни.
Подборът обхваща дейности, които се обособяват в няколко основни етапа:
Определяне на изискванията към кандидатите, на качествата, които трябва да
притежават, за да изпълнят успешно съответните трудови задачи;
Привличане на подходящи кандидати за заемане на вакантната длъжност;
Проучване на документите и първоначално пресяване на кандидатите, за
Виж повече
