Тетрадка.бгТеми, Маркетинг, Основи на маркетинга

Социален и управленски процес, при който индивидите и групите получават това, от което имат нужда и потребност, чрез обмен на продукти и стойности. - нужда – усещане за липса на нещо, задача на марк. да открие и идентифицира нужд, така и да стимулира хората да ги задоволяват - потребност – осъзната нужда, задачи на марк. – точна характеристика на потребностите, да групира потребителите в сегменти(групи) съобразно техните потребности, да позиционира на пазара продуктите, които задоволяват определени потребности - търсене – проявява се като колич. и асортимент, обект на изследване със стат.,

Потребителското поведение е част от човешкото поведение, ориентирано към сферата на потреблението. Човешкото поведение обхваща ценностния процес на взаимодействие на индивида с неговата обкръжаваща среда, което обуславя поведението при всички видове дейности – труд, учение, спорт и др. Поведението на потребителите се проявява при търсенето, закупуването, използването и оценяването на продукти, които задоволяват техните потребности. То е непосредствено свързано с вземането на решения за изразходване на собствените им ресурси /пари, време, усилие/ на пазара. Това предполага изучаване на цяло

МИП се отнася за частта от пазара, която касае крайните потребители, които купуват за свое лично, семейно или домакинско потребление и купуват потребителски стоки. Потребителските стоки се делят на две големи деления – бързооборотни (FMCG – fast moving consumers goods) и за дългосрочна употреба. Формати, в които се продават потребителските стоки: - Дускаунти : soft и hard. Софт – широкоплощен, с много стоки, продават много пресни и замръзени храни. Хард – магазин, който цели да достигне най-ниските цени, без почти никакво обслужване. Първият хард дискаунт е Aldi, в Германия. - Хипе

Управлението на поведението на фирмата на пазара в съответствие с изискванията на маркетинга се осъществява чрез т.нар. концепция “маркетинг-микс”. Понятието маркетинг-микс за първи път се въвежда от професор Нейл Бордън от Харвадския университет. В своите бележки по концепцията маркетинг-микс, публикувани от Харвадския университет през 1957 г., той казва: “При своята маркетинг-дейност стопанският деец постоянно е в търсене на “маркетинг-микс”, който да донесе печалба за всеки продукт или група продукти, които той трябва да продаде. Най общо казано, в своя стремеж да запази или увеличи печал