Тетрадка.бгТехнология и организация на туристическите дейности

Администраторите поддържат връзка с всички други звена в хотела. Те са своеобразен посредник между гостите и служителите в различните отдели. Рецепционистите предават на другите звена информация относно оплакванията или препоръките на клиентите, в зависимост от това към кой от отделите е насочена информация - ресторанта или баровете в хотела - готвачите, сервитьорите или барманите, хотелско домакинство – управителят на звеното, камериерките или служителите от перално стопанство, пиколи, техници. От рецепцията предават на домакина и на управителя на ресторанта списък с гостите на