Тетрадка.бгТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ НА ТУРИСТИЧЕСКИТЕ ДЕЙНОСТИ В АТРИУМ БИЙЧ И СПА ХОТЕЛ.

Всичко, което липсва във вашата тертадка, ще намерите в нашата Тетрадка.бг

Поръчай тема Услуги Абонаменти

Опсс.. няма качен документ за преглед :(

Изтегли сега

Изтегли сега с абонамент (10 кредита)

Купи веднага

Купи веднага 45 лв (еквивалент на 15 кредита)

тетрадка.бг

ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ НА ТУРИСТИЧЕСКИТЕ ДЕЙНОСТИ В АТРИУМ БИЙЧ И СПА ХОТЕЛ.

Администраторите поддържат връзка с всички други звена в хотела. Те са своеобразен посредник между гостите и служителите в различните отдели. Рецепционистите предават на другите звена информация относно оплакванията или препоръките на клиентите, в зависимост от това към кой от отделите е насочена информация - ресторанта или баровете в хотела - готвачите, сервитьорите или барманите, хотелско домакинство – управителят на звеното, камериерките или служителите от перално стопанство, пиколи, техници. От рецепцията предават на домакина и на управителя на ресторанта списък с гостите на хотела, за да може да се организира зареждане и почистване на стаите, както и организиране на закуската. От рецепцията служителите в ресторанта могат да получат информация за някои специални изисквания на гостите относно храната - в зависимост от здравословното им състояние, от националните им особености, от вкусовите им предпочитания, от това дали консумират месо, в зависимост от възрастта на децата при група туристи. Рецепционистите набират информация и водят отчети за гостите, които представляват основа за водене и оформяне на сметките им и служат за първична и статистическа документация в

Референтен номер: 5326

Предназначен за: Студенти

Тип: Курсови работи

Категория: Туризъм

Предмет: Технология и организация на туристическите дейности

Брой страници: 11

Качен на: 22/02/2017

Институция: Нов Български Университет

Град: София