Същност, елементи и функции на фирмената култура.

Постигането на най-важните стратегически цели на предприятието изисква мобилизиране на общите съзнателни усилия на целия персонал на основата на общи за всички ценности и норми. Това означава, че в основата на ефективното функциониране на организацията стои фирмена култура, чиито характеристики съответстват на принципите на възприетата стратегия. В литературата съществуват известни различия при формулиране на съдържанието и обхвата на фирмената култура. Според Pettigrew , фирмената култура представлява “системата на общите и колективно възприети значения, валидни за дадена група към определен момент” и “източникът на символите, езика, идеологията, вярванията, ритуалите и митовете” в организацията. Л. Гормън я разглежда като “сума от общото или споделеното познание на дадена група хора, което развива способността й да оцелее при обстоятелствата на обкръжаващата я среда и да извършва своите вътрешни действия”. Deshpande и Webster виждат във фирмената култура “образците на споделяните ценности и на изповядваните вярвания, които помагат на хората да разбират функциите на организацията и по този начин да възприемат норми за поведение в организационната структура”. На тази основа, фи