Тетрадка.бгMBAM065D Проект Приложни маркетингови изследвания (не е пълно).

Всичко, което липсва във вашата тертадка, ще намерите в нашата Тетрадка.бг

Поръчай тема Услуги Абонаменти

Опсс.. няма качен документ за преглед :(

Изтегли сега

Изтегли сега с абонамент (10 кредита)

Купи веднага

Купи веднага 45 лв (еквивалент на 15 кредита)

тетрадка.бг

MBAM065D Проект Приложни маркетингови изследвания (не е пълно).

Банковият сектор като много други сектори не е освободен от влиянието на глобализация. До момента глобализацията успоредно с регулаторни, структурни и технологичните фактори е довела до значителни промени в този сектор. Това на свой ред е довело до сериозен конкурентен натиск. От друга страна, удовлетворението на клиентите е крайъгълен камък за увеличение на търсенето на банкови услуги и всъщност, се признава като ключова бизнес стратегия на всяка банка. С други думи, удовлетворението на клиентите е не само предпоставка за успех и конкурентост на банката, но и бенчмарк, спрямо който много банки определят своите стандарти. Според Anubav (2010) поддържането на съществуващите клиенти е все по-важно от способността за привличане на нови . Клиентите са критични за всеки успех на банката, без които оцеляването на банка ще бъде под въпрос. В модерната икономика банковият сектор осъществява своята дейност със значителна роля както е производственият сектор. Банковите мениджъри са все повече загрижени за качеството на услугата, таксите за обслужване, възприеманата стойност и удовлетвореността на клиентите – всички те са ключови източници на успех за всяка банка . Въпросите, които засягат

Референтен номер: 6900

Предназначен за: Студенти

Тип: Курсови работи

Категория: Маркетинг

Предмет: MBAM065D Проект: Приложни маркетингови изследвания

Брой страници: 5

Качен на: 12/09/2024

Институция: Нов Български Университет

Град: София