Анализът на състоянието на конфликта.

В управленската теория и практика съществуват различни мнения относно мястото и ролята на конфликта в организацията и при управлението на персонала.Не наличието на конфликти трябва да се определи като проблематично, а формите на тяхното решаване, които поощряват насилието, които са насочени към власт и едностранчиво налагане на интереси, и които изхождат от това, че само едната страна разполага с „истината” и „правото”. В литературата има изписани десетки различни понятия за това „Що е то конфликт?” и „Що е конфликтна ситуация?” Според Джонев.С конфликтът се определя като „Остър сблъсък на противоречиви тенденции, при което всяка от страните опитва едностранно да манипулира обекта на конфликта”. „Конфликтът представлява особено състояние на напрежение и несъгласие.Той възниква и се проявява в процеса на съвместната дейност и общуване като резултат от несъвместими отношения между хората.Конфликтът е завършващ етап от разгръщането на различията и минаването им в противоречия между тях.” Според Кенет Болдинг „Конфликтът е ситуация на съперничество , в която страните осъзнават несъвместимостта на потенциални бъдещи позиции и , в които всяка страна желае да