Илюстрация на теорията за когнитивния дисонанс.

Миналото лято работих за първи път на рецепция като администраторка в един хотел на Златни пясъци. При провеждането на интервюто ми бе казано, че стартовата заплата ще е 450 лв., а в пиковия сезон (юни, юли и август) ще бъде увеличена на 500 лв. заедно с месечни бонуси около 50 лв. Започнах работа на 22 април. Дойде май месец и получих заплата за предния месец. Мина и май месец, дойде юни, а заплата ми беше 400 лв. Не само, че беше с 50 лв. по-ниска от обещаната стартова заплата, но и не получих никакви бонуси. С колегите бяхме безкрайно разочаровани и решихме да говорим с прекия си началник- Фронт-офис мениджъра. Тя, обаче, прие нещата много безразлично и ни каза, че ще направи всичко възможно следващия месец да получим повече. И така, ние изчакахме да мине юни месец. Уви, без промяна в заплащането. Това продължи чак до 15 август, когато взехме 450 лв. за юли. Естествено нямаше бонуси! С колегите отново решихме да питаме защо нямаме бонуси, но бяхме почти сигурни, че никой няма да вземе под внимание нашите искания. Започнахме да недоволстваме и това явно е направило впечатление на когото трябва, защото септември получихме 450 лв. плюс 50 лв. бонус! И така, дойде краят на сезон