Тетрадка.бгЕфективна, модерна и прозрачна администрация, способна да посрещне високите очаквания на българските граждани (Департаментен семинар “Администрацията в променящия се свят”)

Във всички случаи омбудсманът се схваща като защита на индивида, човека и гражданина, от злоупотреба с влас и другите разнообразни форми на лоша администрация, Омбудсманът е независим и надведомствен, но той не е орган извън закона. Омбудсманът е държавна институции, който осъществява дейността си по отношение и изпълнителната власт от името на законодателната власт. Идеята за омбудсмана кореспондира със съвременно то разбиране за публична администрация като организация и дейност, предназначена да оказва услуги на гражданите в публично-правната сфера . Публичните услуги се оказват на основата на законодателно предвидена дискреционна власт именно oт органите на централната и местната администрация като гаранция за оптимално реализиране на правата и интересите на гражданите от органите на държавата, които по предназначение имат тази задача. Така в рамките на предоставените им правомощия органите на централната и местната администрации се занимават не само с регулиране на правомощия, но и с вземане на решения по индивидуални случаи. Иначе казано, омбудсманът не е коректив на властническите правомощия на администрацията, схващани като гаранция за осъществяване на мисията й, а по- скоро