Тетрадка.бгЗАДАНИЕ №3 РАЗРАБОТВАНЕ НА ВЪПРОСНИК ЗА ИЗСЛЕДВАНЕ НА УДОВЛЕТВОРЕНОСТТА.

Всичко, което липсва във вашата тертадка, ще намерите в нашата Тетрадка.бг

Поръчай тема Услуги Абонаменти

Опсс.. няма качен документ за преглед :(

Изтегли сега

Изтегли сега с абонамент (10 кредита)

Купи веднага

Купи веднага 45 лв (еквивалент на 15 кредита)

тетрадка.бг

ЗАДАНИЕ №3 РАЗРАБОТВАНЕ НА ВЪПРОСНИК ЗА ИЗСЛЕДВАНЕ НА УДОВЛЕТВОРЕНОСТТА.

Съгласно обобщените резултати на въпрос №1 може да се посочи, че по 40% от респодентите са категорично удовлетворени и са просто удовлетворени, и само 20% имат неутрално мнение. Въпреки това по въпрос № 2 20% и 10% от респодентите имат малка и никаква съответно вероятност да се доверят относно на ТИПС ООД. Прегледа на резултатите показва, че от един респондент отговаря най-крайно с „Не съм сигурен”. Но имайки предвид, че той досега не е използвал услугите го изключва като невалиден от извадката. В този аспект по №4 отговорите са общо 2 относно анкетирани, които никога не са използвали все още услугите на ТИПС ООД. Но високо може да се оцени, че по този въпрос останалите 60% са използвали услугите на ТИПС ООД 2 и повече пъти (2-5 пъти има резултат 40%). Но негативен аспект на резултатите по въпрос №3 е, че 50% от респодентите посочват, цената за услугата е над очакваната полезност. Това може да означава твърде висока цена. Но трябва да се има предвид, че добавената стойност от услугите по управление на проектирането може да се реализира в краткосрочен период. За този негативен отговор е вероятно да са допринесли следните фактори (№ 6): - Слабо оценената любезност на ек

Референтен номер: 5807

Предназначен за: Студенти

Тип: Курсови работи

Категория: Маркетинг

Предмет: Маркетингови проучвания / Maркетингови изследвания в практиката

Брой страници: 3

Качен на: 22/07/2018

Институция: МЕЖДУНАРОДНО ВИСШЕ БИЗНЕС УЧИЛИЩЕ

Град: Ботевград