КАК ДА ПРЕВЪРНЕМ ГОСТИТЕ СИ В ХОТЕЛ В РЕДОВНИ ПОСЕТИТЕЛИ.

Разбирането за това какво мотивира хората да предприемат действия е основна сила, която позволява на най-добрите компании да управляват своя хотел по начин, по който да се увеличи търсенето на техните стаи за гости. Продажбата на хотелски стаи / нощувки е процес, при който трябва да се обърне внимание на всеки детайл. Ако се осигури повече от това, което един гост очаква на по-добра цена от конкурентите веднага ще се разпространи бързо сред всички и коефициентът на заетост ще скочи. Хотелският дизайн е резултат от социално-културни промени, технологичния напредък, икономическите и политически ситуации, както и факторите на околната среда. Следователно, хотелите трябва внимателно да наблюдават и оценяват тези трансформации, за да предлагат правилния продукт [или услуга], на точния клиент, в точното време, на правилната цена. Това поведение ще доведе до повишаване на приходите, печалбата и успеха. 1. Примери Marriott International Inc. и особено луксозната марка JW са разработили и въвели нова концепция за лоби през 2013г., която се нарича "The Great Room Concept". Новата концепция е предназначена за 24/7 бизнес пътниците, които смесват работа, почивка, социални контакти и игра пре