Тетрадка.бгМожете ли да измислите как изходите “печеля-губиш” да се трансформират в изходи “печеля-печелиш”?

Най-добрият начин за решаването на възникналата конфликтна ситуация е да се стигне до съгласие чрез преговори, което да доведе до взаимна договореност. Преговорите ще дадат възможност някоя от двете страни да успее да убеди другата да се съгласят с условия, до които ще стигнат заедно и ще са приемливи и за двете страни. Това всъщност ще са социални преговори, защото представляват преговаряне с цел разрешаване на възникнала конфликтна ситуация. Това е сложен процес. Социалните преговори се влияят и от множество фактори, които не зависят от участниците в тях. Инициаторът на преговорите трябва да разполага с възможно най-подробна информация около случая. Ако страните почувстват, че информацията по възникналия спорен въпрос е пълна, те ще бъдат сигурни, че преследват определена цел, насочена към постигане на съгласие между ръководството на строителната компания и персоналът, който се противопоставя. Крайният консенсус между преговарящите е сложна функция, която се очаква да удовлетвори и двете страни. Чрез преговорите ситуацията се трансформира в модел “печеля – печелиш”. (б) Новата маркетингова кампания, предложена в една химическа компания, предизвиква спорове в организацията. Пер