Тетрадка.бгМожете ли да измислите как изходите “печеля-губиш” да се трансформират в изходи “печеля-печелиш”?

Новата маркетингова кампания, предложена в една химическа компания, предизвиква спорове в организацията. Персоналът от отдела по маркетинг смята, че това ще бъде най-ефективната им кампания досега. Някои други служители се противопоставят, защото смятат, че компанията се представя в отрицателна светлина. След утихване на първоначалния гняв, двете страни се събират, за да обсъдят кампанията. Споразумяват се за нова кампания, която и двете страни намират за по-добра. За разрешението на възникналата проблемна ситуация е добре да се използва мнението на възможно най-много членове на колектива. При наличие на такъв конфликт персоналът обикновено се поделя на мнозинство и малцинство, като мнението на мнозинството ще има по-силно влияние за решението. Чрез противопоставяне двете групи стигат да разрешение на възникналите конфликти. Понякога различията между болшинството и малцинството са толкова големи, че постиганего на компромис изглежда невъзможно. Тогава групите се превръщат в опониращи си противници и спират да защищават интересите на компанията. Търсенето на консенсус е единственият изход от ситуацията. За трансформация на ситуацията в модел “печеля-печелиш” трябва да се използва