Тетрадка.бгВЛИЯНИЕТО НА ИНФОРМАЦИОННИТЕ ТЕХНОЛОГИИ В ХОТЕЛСКАТА ИНДУСТРИЯ.

Типът на използваната в Hilton London Paddington (един от хотелите на Hilton Group) информационна система е Transaction Processing System (TPS). Тя функционира като събира и организира операционна информация за дейностите на хотела. Основните цели на системата са: - Обработване на данни от и за извършени транзакции. - Поддържане на висока степен на точност. - Изготвяне на своевременни документи и отчети. - Увеличаване на производителността на труда. - Помощ при осигуряването на подобрени услуги. Предимства на системата са: - Стабилност на базата от данни - TPS поддържа стабилност на базата данни в случай на проблем в работната станция или мрежата; - Скриване на данни - TPS използва Read Committed Isolation Level за да създаде стабилност на приложенията в базите данни; - Възстановяване от повреда в системата - автоматично възстановяване на базата данни в известно състояние след отказ на системата. Недостатъци на системата са: - Управление на операциите – въпреки че системата подпомага бизнеса в продаването на стоки и услуги, тя може да стане трудна за управление, ако не се вложат нужните ресурси за нейното оптимално използване - Софтуерни и хардуерни проблеми – трябва