Тетрадка.бгКАК НОВИТЕ ИНФОРМАЦИОННИ И КОМУНИКАЦИОННИ ТЕХНОЛОГИИ В ТУРИЗМА ПРОМЕНЯТ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТТА НА СЪВРЕМЕННИТЕ ТУРИСТИЧЕСКИ ОБЕКТИ

Силната конкуренция на международните пазари и важната роля на туризма в развитието на българската икономика налагат този отрасъл бързо да се променя, съобразявайки се с процесите на еволюция на информационното общество, бума на интернет технологиите и виртуалните мрежи. Тези процеси започват да събуждат нови модели на поведение у много участници в сферата на туризма. Новата медийна среда осигурява възможност за обратна връзка с потребителите на туристически услуги, предоставя алтернативни начини за маркетинг и промоция и променя съществуващите в момента традиционни стереотипи на работа. Потенциалът на съвременните информационни и комуникационни технологии за подобряване дейността на фирмите от туристическия бранш е многоаспектен. Най-съществените въздействия на ИКТ върху бизнеса на фирмите са: - Определяне на снови бизнес стратегии. - Повишаване на конкурентоспособността на фирмите. - Създаване на добавена стойност. - Участие в електронния пазар. - Възможност за иновации. - Директни икономии на разходи. - Промени в организацията на труда. Посредством глобалната мрежа в областта на туризма могат да се реализират електронни бизнес взаимоотношения чрез различни форми: елек