Тетрадка.бгОрганизационно поведение и организационна култура в здравната организация.

Според O'Reilly и Chatman “култура е система от споделени ценности, определящи какво е важно и норми, определящи нагласи и поведения, които ръководят нагласите на потребителя и поведение”. Както Schein предлага: "Организационна култура е моделът на споделени основни предположения - измислени, открити или разработени от дадена група като тя се учи за начините за справяне с проблемите на външната адаптация и вътрешна интеграция” . Широко разпространено е мнението , че организационната култура е свързано с представянето . В управлението и други сектори са налица доста проучвания на тази връзка. Glisson (2007) признава, че „редица проучвания в различни организации свързват култура .... да обслужва качество, резултатите от услугите, морала на работника, текучество на персонала, приемането на иновациите и организационната ефективност” . През 1982 г. Питърс и Уотърман дори стигат дотам да обявят, че са идентифицирали корпоративните културни характеристики, които водят до „съвършенство” . Въпреки това критиката на проучванията, несвързани със здравеопазването, подчертават, че „необосновано предположението на единна култура, която лежи в основата на тази работа е липсата на оперативна дефи