Тетрадка.бгСРАВНЕНИЕ НА СТРАТЕГИИТЕ НА ПРОГРАМИТЕ ЗА ЛОЯЛНОСТ (КЛИЕНТСКИТЕ/КЛУБНИТЕ КАРТИ) НА ДВЕ КОМПАНИИ.

Всичко, което липсва във вашата тертадка, ще намерите в нашата Тетрадка.бг

Поръчай тема Услуги Абонаменти

Опсс.. няма качен документ за преглед :(

Изтегли сега

Изтегли сега с абонамент (10 кредита)

Купи веднага

Купи веднага 45 лв (еквивалент на 15 кредита)

тетрадка.бг

СРАВНЕНИЕ НА СТРАТЕГИИТЕ НА ПРОГРАМИТЕ ЗА ЛОЯЛНОСТ (КЛИЕНТСКИТЕ/КЛУБНИТЕ КАРТИ) НА ДВЕ КОМПАНИИ.

Първото и най-важно предимство, което тези програми имат е, че те са безплатни. Всеки може да се регистрира и няма такса, свързана с регистрирането на профил. Разлика съществува в датата на изтичане, при Etihad такава няма. След като се спечелят достатъчно точки, клиентът може да се възползва от предимства като безплатни стоки и допълнителни бонуси, като безплатен багаж и безплатен Wi-Fi по време на полет. Друго предимство на двете програмите за лоялност са партньорствата, които те имат с различни компании, свързани с пътувания, включително автомобили под наем, хотели, курорти и други магазини. Ползите, свързани с програмите за лоялност на двете авиокомпании не са уникални за потребителя. Това само по себе си прави тези програми по-малко привлекателни за средния пътник, тъй като повечето компании за кредитни карти също предлагат същите отстъпки в хотели и компании за коли под наем. Друг недостатък на програмите за лоялност на авиокомпаниите е, че те оказват негативно влияние върху най-атрактивната им полза: безплатни услуги. През последните няколко години двете компании правят всичко възможно да продават премиум места. Високите отстъпки и цените за първа класа са трудно постиж

Референтен номер: 6572

Предназначен за: Студенти

Тип: Готови курсови / реферати / казуси

Категория: Маркетинг

Предмет: MBAM048D СТРАТЕГИИ ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА ОТНОШЕНИЯТА С КЛИЕНТИ

Брой страници: 10

Качен на: 03/08/2021

Институция: Нов Български Университет

Град: София