Тетрадка.бгПРОУЧВАНЕ НА УДОВЛЕТВОРЕНОСТТА ОТ ПУБЛИЧНА ЗДРАВНА УСЛУГА НА ОПТИМУС КЕЪР АД.

Всичко, което липсва във вашата тертадка, ще намерите в нашата Тетрадка.бг

Поръчай тема Услуги Абонаменти

Опсс.. няма качен документ за преглед :(

Изтегли сега

Изтегли сега с абонамент (10 кредита)

Купи веднага

Купи веднага 45 лв (еквивалент на 15 кредита)

tetradka.bg

ПРОУЧВАНЕ НА УДОВЛЕТВОРЕНОСТТА ОТ ПУБЛИЧНА ЗДРАВНА УСЛУГА НА ОПТИМУС КЕЪР АД.

Оценката на удовлетвореността на потребителите включва събиране на данни, които дават информация за това колко доволни или недоволни са клиентите от обслужване на здравното заведение. Също така, данните могат да бъдат използвани за да се разберат причините за нивото на удовлетвореност. Тази информация може да бъде събрана и анализирани по много различни начини. Оценката на удовлетвореността на потребителите ще се извърши въз основа на въпросник. Оценката на удовлетвореността на клиентите е мотивирано от желанието да се постави фокус върху клиентите в центъра на организацията. Оценката на удовлетвореността на потребителите ще позволи на организацията да разбере проблемите, или ключови движещи сили за удовлетвореността или недоволството. Разбирането за нивото на удовлетвореност на клиентите и защо, ще помогне на Оптимус Кеър АД по-ефективно да съсредоточи своето време и ресурси. Оценката на удовлетвореността ще помогне да се разбере какво може и какво не може да се контролира. Най-важното е, че оценката на удовлетвореността на клиентите ще помогне на организацията да се фокусира върху своите клиенти и да стимулира персонала, както и висшия мениджмънт спрямо целта за подобряване

Референтен номер: 5678

Предназначен за: Студенти

Тип: Готови курсови / реферати / казуси

Категория: Маркетинг

Предмет: Маркетингови проучвания / Maркетингови изследвания в практиката

Брой страници: 9

Качен на: 23/02/2018

Институция: МЕЖДУНАРОДНО ВИСШЕ БИЗНЕС УЧИЛИЩЕ

Град: Ботевград