MICHELIN - ЗВЕЗДИ ИЛИ ГУМИ?

"Картите и пътеводителите са начин да се доближим до потребителя" , казва маркетинг директора на Michelin. "Вие купувате гуми на всеки две години, така че близостта ви с марката не е толкова честа. Веднъж годишно и те могат да се използват редовно. Това е един много приятен начин за взаимодействие с марката”. Д-р Вики Лайн, професор по маркетинг в Университета в Колорадо Денвър, разглежда пътеводителя на Michelin като пионерски пример за маркетинг на съдържанието, съвременна дума за бизнес, който се надява да привлече клиенти и да популяризира марката с популярни статии, видеоклипове или други медии. Все пак е по-малко ясно дали това е вярно за известния ресторантьорски пътеводител. Ако не съществува връзка, няма да има ефект. Ръководителите на Michelin явно вярват, че връзката между компанията и Michelin Stars е полезна. Гумите Michelin са първокласна марка. Може би това да си жури за добра кулинария помага да се легитимира по-високото ценово равнище на гумите. Д-р Лейн казва, че нейното проучване показва, че дори несвързаното съдържание може да помогне на основната дейност на марката и че Michelin е фантастичен пример за това. Но тя признава, че заключенията по този въпрос са по