Тетрадка.бгРАЗВИТИЕ И УСЪВЪРШЕНСТВАНЕ НА СИСТЕМИТЕ НА ОЦЕНЯВАНЕТО И ОБУЧЕНИЕТО НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ / ПО ПРИМЕРА НА МИНИСТЕРСТВОТО НА ОКОЛНАТА СРЕДА И ВОДИТЕ /

В началото на 20 век само няколко организации (предимно военни), провеждат индивидуални атестации. Атестациите са били изключение. Освен това, за дълъг период от време на хората не е било позволено да се поставят под въпрос работата на държавните служители. Тъй като понятието за социални услуги не е съществувало (до 1950г. само няколко страни имат програми за борба с бедността и инициативи в областта на безопасността на храните, социалната сигурност или опазване на околната среда), повечето съществуващи "обществени услуги" са в областите на данъците, транспорта, здравеопазването, контрола, военно и полицейско дело. Следователно, най-важната задача на държавния сектор е да контролира обществото, а не да служи на обществото и неговите граждани. До 70-те години, държавните служители са били по-заети с регулиране, контрол и изпълнение на програмите отколкото с оценката на тяхната дейност, притесненията на гражданите и удовлетвореността на потребителите. Класическата концепция за държавната администрация и държавните служители предполага, че управлението на организационното и индивидуално изпълнение е все още сравнително ново явление. Друга причина за наблюдаваните трудности при атеста